第九百二十九章 意外掉落的水晶吊灯

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　　“现在，应该就可以解释，为什么消费者手中拿到的产品，跟我们所预期的不同了。”
　　张明点头，可她还是觉得，这件事发生的很蹊跷。
　　为什么好好的产品，从工厂运送到仓库的时候还是好好的，但是到了经销商以及消费者手中之后，就突然变成了次品呢？
　　不过，楚仁却觉得，现在不是计较这些的时候。
　　消费者说是他们的衣食父母也不为过，眼下最要紧的还是要安抚消费者的情绪，给消费者们一个说法。
　　随即，楚仁就让张明先开一个新闻发布会。
　　先对于眼下发生的情况道个歉，然后公布一下他们调查到的结果，并且收回这些消费者手中的产品，为他们进行兑换。
　　“这样做的话，我们一定会亏损的！”
　　张明是觉得，既然这件事并不是他们做的，那就找出真凶来，让真凶给大家一个交代，这才是正确的解决办法。
　　但是楚仁的一个问题，却让张明彻底放弃了她的想法。
　　“如果按照你的说法做了，可是消费者不买账怎么办？”
　　“消费者们可能甚至会因为你的这种做法，认为我们是自导自演了这样的一出戏！”
　　“只有里可召回已经售出的那些残次品，才能够真正让消费者们感受到我们RERO的诚意！”
　　“与此同时，也可以挽回我们损失的名声。”
　　听了这些，张明也才恍然大悟！
　　没错，对于他们而言，名声可是比赚钱还要重要的事情。
　　这一次产生了亏损，他们可以利用后续的新产品，以及一个完美的处理问题的方式，填平这次的亏损。
　　但是如果名声受到了影响，就意味着他们连填平这次亏损的机会都没有了。
　　“那好，就按照你说的办，我这就去准备跟发布会相关的事宜！”
　　楚仁点头。
　　……
　　RERO即将举行发布会，澄清这次发生的残次品事件的消息，很快就在X市传的人尽皆知。
　　也吸引了不少的媒体，争相参加这场万人瞩目的新闻发布会。
　　发布

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